Kundeninformationen

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,90 € pauschal für eine gesamte Bestellung zuzüglich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir Versandkosten in Höhe von 31,00 € pauschal für die gesamte Bestellung.

Sendungsverfolung

Beim Abschluss der Bestellung können Sie wählen, ob eine kostenlose Sendungsverfolgung gewünscht ist oder nicht. Falls gewünscht, wird die von Ihnen angegebene E-Mail der Lieferadresse an den jeweiligen Versanddienstleister (DPD, DHL, UPS oder Spedition) übermittelt.

Lieferzeit

Wir sind stets bemüht, die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Bei den meisten Artikeln ist es uns möglich, bei Bestellungen bis ca. 11:00 Uhr einen Versand der Ware noch am selben Tag zu veranlassen. In der Regel beträgt die Lieferzeit also nicht länger als 1-3 Tage. Abweichungen bei größeren Abnahmemengen sind nicht auszuschließen.

Zahlungsmethoden

In unserem Online-Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Rechnung: zahlbar innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug (nicht für Neukunden möglich, ausgenommen sind Ämter, Behörden, Schulen, Kirchen sowie allen Einrichtungen mit öffentlichem Träger innerhalb Deutschlands).

Klarna Sofortüberweisung (3% Skonto): Sie werden über eine sichere Verbindung auf die Anmelde-Seite von Klarna weitergeleitet und können die Überweisung in Echtzeit vornehmen. Ihr Vorteil: 3% Skonto und schnellstmögliche Bearbeitung und Auslieferung.

Bankeinzug (3% Skonto): wir buchen nach Lieferung der Ware den Rechnungsbetrag abzüglich 3% Skonto von Ihrem Bankkonto ab. 

Vorkasse (3% Skonto): Sie überweisen den Rechnungsbetrag abzüglich 3% Skonto auf unser Konto. Sobald die Zahlung eingetroffen ist, wird die Bestellung bearbeitet und versendet.

Barzahlung: bei etwaiger Abholung der Ware an unserem Standort in 73084 Salach ist eine Barzahlung grundsätzlich möglich.